BEZPŁATNY WEBINAR

Wykorzystanie coachingu do regulacji stresu

Jak pracować z klientem, gdy stres zaczyna wpływać na proces coachingowy?

Klient przychodzi na sesję wyraźnie przeciążony, trudno mu się skupić, wraca do tych samych myśli albo sam mówi, że ostatnie dni były dla niego wyjątkowo stresujące. Czy realizować dalej ustalony cel sesji? A może właśnie teraz warto się zatrzymać? Podczas Masterclass dowiesz się, jak rozpoznać moment, w którym stres zaczyna ograniczać dostęp klienta do jego zasobów, jak zaprosić go do zatrzymania się przy tym, co aktualnie przeżywa, oraz jak wykorzystać coaching, aby pomóc mu wrócić do własnej sfery wpływu.

Prowadząca: Dagmara Nowicka, PCC ICF

Moment, w którym warto się zatrzymać

Dowiesz się, na jakie sygnały zwrócić uwagę, gdy stres klienta zaczyna wpływać na jego sposób myślenia, działania i korzystania z własnych zasobów.

Sposób na pracę "tu i teraz"

Zobaczysz, jak wykorzystać podejście 3R: Rozpoznaj – Reguluj – Rusz, aby pomóc klientowi przyjrzeć się aktualnej sytuacji i odnaleźć możliwy kolejny krok.

Narzędzie „Od stresu do działania”

Dla chętnych dostęp do autorskiego narzędzia „Od stresu do działania” wraz z omówieniem wideo przez prelegenta.

Dlaczego to tak istotny temat?

Proces coachingowy nie zawsze przebiega zgodnie z wcześniej wyznaczoną ścieżką. Klient może przyjść na sesję z konkretnym celem, a jednocześnie być w takim poziomie napięcia i przeciążenia, że dalsza praca nad tym celem staje się mało użyteczna.

Rolą coacha nie jest usuwanie stresu ani „naprawianie” klienta. Uważność na to, co dzieje się w trakcie procesu, może jednak wymagać chwilowego zatrzymania i sprawdzenia, czego klient potrzebuje właśnie teraz.

Takie zatrzymanie może pozwolić klientowi lepiej rozpoznać swoją sytuację, sprawdzić dostępne zasoby i zobaczyć, na co rzeczywiście ma wpływ. Dopiero wtedy możliwa jest świadoma decyzja, czy i w jaki sposób można kontynuować pracę coachingową.

Masterclass jest dla Ciebie, jeśli:

Pracujesz jako coach, mentor lub wspierasz innych w rozwoju

i zdarza Ci się pracować z osobami, których aktualny poziom stresu zaczyna wpływać na przebieg rozmowy i możliwość realizacji celu sesji.

Chcesz lepiej rozpoznawać moment wymagający zatrzymania procesu

zamiast automatycznie kontynuować wcześniej ustalony kierunek pracy, kiedy klient wyraźnie potrzebuje najpierw przyjrzeć się swojej aktualnej sytuacji.

Zależy Ci na etycznej i coachingowej pracy ze stresem

bez diagnozowania, udzielania prostych rad czy przejmowania odpowiedzialności za rozwiązanie problemu klienta.

AGENDA

Czego się dowiesz?

Podczas Masterclass przyjrzymy się sytuacji, w której stres pojawia się w trakcie procesu coachingowego i zaczyna wpływać na możliwość dalszej pracy z klientem.

Jak rozpoznać, że klient jest w stresie?

Przyjrzymy się sygnałom, które mogą być widoczne w sposobie mówienia, zachowaniu i funkcjonowaniu klienta – także wtedy, gdy sam nie nazywa swojego stanu wprost.

Moment zatrzymania

Dowiesz się, jak z uważnością nazwać to, co obserwujesz, oraz jak zaprosić klienta do chwilowego zatrzymania się przy aktualnym doświadczeniu, zamiast automatycznie realizować wcześniej założony cel sesji.

Granice roli coacha

Przyjrzymy się postawie coachingowej w pracy z klientem doświadczającym stresu: bez naprawiania, diagnozowania i przechodzenia w rolę eksperta od życia klienta.

GROW bez „G”

Zobaczysz, jak uporządkować rozmowę wokół aktualnej rzeczywistości klienta, jego możliwości i gotowości do kolejnego kroku, wykorzystując prostą logikę Reality – Options – Will.

Model 3R: Rozpoznaj – Reguluj – Rusz

Na zakończenie poznasz prostą strukturę, która pomaga uporządkować przejście od rozpoznania aktualnego stanu do regulacji i możliwego kolejnego działania.

ZAMIEŃ WIEDZĘ W PRAKTYKĘ

Narzędziownik:
„Od stresu do działania”

Masterclass pokazuje, jak rozpoznać moment, w którym warto zatrzymać proces i przyjrzeć się temu, jak stres wpływa na klienta. Narzędziownik pozwala pójść krok dalej i poprowadzić pogłębioną pracę nad stresem jako obszarem procesu coachingowego.

Co otrzymasz?

Autorskie narzędzie coachingowe Dagmary Nowickiej, które pomaga uporządkować pracę z klientem w sytuacji, gdy stres zaczyna utrudniać dalszą realizację celu. Model prowadzi przez trzy kolejne etapy: Rzeczywistość – Ja – Wybór, pomagając klientowi przejść od zrozumienia sytuacji, przez pogłębioną refleksję nad własnymi reakcjami, aż do świadomego wyboru dalszego działania.

Narzędzie możesz wykorzystywać elastycznie: przejść z klientem przez wybrane elementy podczas jednej sesji, skorzystać tylko z jednego z trzech etapów albo oprzeć na całym modelu dłuższą, kilkusesyjną pracę coachingową.

W pakiecie znajdziesz:

1. Trzy karty pracy: Rzeczywistość – Ja – Wybór

Co otrzymasz:
Komplet trzech kart odpowiadających kolejnym etapom modelu. Każda z nich porządkuje pracę wokół pięciu obszarów i prowadzi klienta od zatrzymania się przy aktualnej sytuacji, przez refleksję nad sobą, aż do wyboru kolejnego kroku.

W praktyce:
Możesz wydrukować karty i pracować na nich podczas sesji stacjonarnej albo wykorzystać je online. Klient może samodzielnie zapisywać swoje odpowiedzi lub pracować na kartach wspólnie z Tobą podczas rozmowy.

2. Instrukcja dla coacha z bazą pytań

Co otrzymasz:
Praktyczny przewodnik pokazujący, kiedy warto sięgnąć po narzędzie, jak zaprosić klienta do pracy z modelem, jak korzystać z jego poszczególnych etapów oraz jakie pytania mogą wspierać pogłębioną eksplorację każdego z 15 obszarów.

W praktyce:
Dostajesz mapę pracy i bazę inspiracji. Możesz dobierać pytania, kolejność etapów i zakres pracy do aktualnej sytuacji klienta, pozostając w pełni w roli coacha i podążając za przebiegiem rozmowy.

3. Wideo-omówienie

Co otrzymasz:
Nagranie z Dagmarą Nowicką, w którym krok po kroku omawia logikę modelu, sposób korzystania z trzech etapów oraz najważniejsze zasady pracy z narzędziem.

W praktyce:
Zamiast opierać się wyłącznie na instrukcji PDF, możesz zobaczyć, jak myśleć o narzędziu w praktyce: kiedy sięgnąć po cały model, kiedy wybrać tylko jeden etap i na co zwrócić uwagę podczas prowadzenia klienta od stresu do działania.

Wybierz ścieżkę rozwoju dopasowaną do Twoich celów.

Jeśli chcesz zyskać dostęp do wiedzy albo pracować z klientem wykorzystując narzędzie „Od stresu do działania”, wybierz jedną z dodatkowych opcji.

MASTERCLASS

59PLN

Jeśli chcesz utrwalić wiedzę
z Masterclass

Wybieram MASTERCLASS

NARZĘDZIOWNIK

119PLN

Jeśli chcesz narzędzie:
„Od stresu do działania”

Zobacz szczegółowy opis narzędzia

Wybieram NARZĘDZIOWNIK

INSIDER

159PLN

Jeśli chcesz wiedzę i narzędzie
„Od stresu do działania”

Zobacz szczegółowy opis narzędzia

Wybieram INSIDER

PROWADZĄCA

Dagmara Nowicka, PCC ICF

Od ponad 20 lat wspiera klientów, łącząc doświadczenie menedżerskie, coachingowe i mediacyjne. Związana z ICF Polska od dekady, m.in. jako Prezes Zarządu w kadencji 2025-2026. Stały Mediator Sądowy, ekspertka EY Academy of Business, konsultantka testów DISC D3. Wierzy, że szczęśliwy człowiek to bardziej efektywny pracownik, a coaching jest drogą do rozwoju wspierającego zarówno ludzi, jak i organizacje. Prywatnie mama i pasjonatka lotnictwa.

Zobacz pełen wachlarz korzyści

Poniżej znajdziesz listę wszystkich korzyści i materiałów, jakie przygotowaliśmy w ramach tego wydarzenia. Pamiętaj, że dostęp do poszczególnych elementów zależy od wybranego przez Ciebie pakietu.

Dostęp do nagrania

Wracaj do Masterclass, kiedy chcesz i we własnym tempie. Nagranie pozwala spokojnie odtworzyć najważniejsze fragmenty i ponownie przeanalizować omawiane zagadnienia.

Notatki Wdrożeniowe

Dwustronicowe podsumowanie najważniejszych treści, wniosków i wskazówek z Masterclass. Szybki materiał do powtórki, który pomaga wrócić do kluczowych idei.

WorkBook

Arkusz do notowania najważniejszych myśli, refleksji i pomysłów pojawiających się podczas Masterclass. Możesz wydrukować go przed spotkaniem albo korzystać z niego w wersji cyfrowej.

Certyfikat Uczestnictwa

Imienne potwierdzenie udziału w wydarzeniu online. Możesz dołączyć je do swojego portfolio rozwojowego lub podzielić się nim w swoich kanałach zawodowych.

Dostęp do narzędzia

Kompletne narzędzie coachingowe „Od stresu do działania”, do pracy z klientem. Trzyetapowa struktura pomaga uporządkować proces od zrozumienia sytuacji, przez refleksję, aż do świadomego działania.

Karty pracy dla klienta

Gotowe karty i schematy wspierające pracę z klientem podczas sesji stacjonarnych i online. Możesz wykorzystać cały proces albo wybrane jego elementy, zależnie od potrzeb klienta i przebiegu rozmowy.

Instrukcja dla coacha

Praktyczny przewodnik pokazujący, kiedy i jak korzystać z narzędzia, wraz z bazą pytań do pogłębiania pracy. Pomaga swobodnie prowadzić proces bez zamieniania narzędzia w sztywny scenariusz sesji.

Wideo-omówienie

Nagranie, w którym Prelegent krok po kroku wyjaśnia logikę narzędzia i sposób pracy z jego poszczególnymi elementami. Dzięki temu łatwiej przełożysz materiały PDF na rzeczywistą pracę z klientem.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Kiedy otrzymam WorkBook, dostęp do Nagrania oraz Notatki Wdrożeniowe?

Jeśli zakupiłeś/aś pakiet MASTERCLASS lub INSIDER, to Notatnik Uczestnika (wersja PDF, do druku) pomagający robić notatki w trakcie) otrzymasz przed Webinarem, dostęp do Nagrania oraz Notatki Wdrożeniowe otrzymasz dzień po Webinarze.

Kiedy otrzymam dostęp do narzędzia?

Jeśli zakupiłeś/aś pakiet INSIDER, to dostęp do narzędzia – arkusz w PDF oraz nagranie wideo instruktaż otrzymasz najpóźniej w dniu Masterclass.

Dla kogo jest to wydarzenie? Czy muszę być coachem?

Treści są profilowane pod Coachów, Mentorów i Liderów, ale jeśli interesujesz się psychologią i pracą z ludźmi dla własnego rozwoju – również wyniesiesz z tego dużą wartość.

Czy mogę otrzymać fakturę?

Oczywiście, podczas składania zamówienia zaznacz pole, że chcesz otrzymać fakturę i podaj dane firmy.

Jak mogę otrzymać Certyfikat Uczestnictwa?

Aby otrzymać Certyfikat Uczestnictwa musisz zeskanować kod QR wyświetlony na koniec spotkania lub kliknąć w link w czacie i wypełnić zgłoszenie do końca spotkania.(dotyczy to bezpłatnego udziału). Osoby z pakietem MASTERCLASS oraz INSIDER mogą poprosić o Certyfikat Uczestnictwa w dowolnym momencie klikając w link z maila potwierdzającego zakup. Certyfikaty z reguły są wysyłane kolejnego dnia roboczego.

Czym jest Narzędziownik Coacha?

To Twój „zestaw wdrożeniowy”. Podczas gdy Masterclass daje wiedzę i inspirację, Narzędziownik to konkretne narzędzie do pracy z klientem. Otrzymujesz osobne nagranie wideo (ok. 45 min) , gdzie Prelegent omawia technikę „krok po kroku”, oraz materiały PDF (szablony, pytania, skrypty), które możesz od razu wykorzystać na swojej sesji.

Jak Coaching Insider wykorzystuje AI w procesie przygotowania materiałów?

Materiały Coaching Insider powstają na podstawie autorskiej wiedzy i doświadczenia Prelegentów. Sztuczną inteligencję wykorzystujemy wyłącznie pomocniczo — głównie do redakcji i uporządkowania przekazanych treści oraz tworzenia na ich podstawie ilustracji i schematów ułatwiających przyswajanie wiedzy.